As 5 novas regras do Marketing
O marketing é uma parte arte, outra parte e uma última parte negócios. Porque é uma coisa subjetiva, há poucas regras rígidas e está sempre se modificando. Hoje apresento 5 novas regras para guiar a sua forma de indagar lhe impulsionar ao lucro sustentável. Tudo através de um investimento mínimo afim de evitar surpresas sórdidas no caminho.
1. A Regra “10/30/60”
Todos os guerrilheiros sabem que eles têm três mercados. O maior desses mercados e o que representa menor lucratividade e chama-se universo. Os guerrilheiros investem 10 por cento do orçamento de marketing para comunicar-se com o seu universo, para que esses clientes passem a integrar o segundo maior mercado, para assim aumentar a geração de lucros.
O segundo maior mercado é formado pelos prospects, esses faziam parte do universo e tiveram o seu perfil de cliente ajustado. A tarefa: investir 30 por cento do seu orçamento para conduzir essas pessoas para o seu terceiro mercado - o dos seus clientes, onde reside a fonte maior lucratividade.
Os guerrilheiros investem 60% do orçamento de marketing com os seus clientes, sabem que o custo para realizar uma nova venda para o cliente corresponde a 1/6 do custo de um novo cliente. Desta forma, o investimento em marketing produz mais vendas e mais lucros.
2. A Regra “1/10/100”
Agora que você sabe o valor de um clientes, não superestima a importância deles. Outros investimentos de marketing valem a pena até mesmo mais. Quando os guerrilheiros planejam o marketing, sabem onde o real poder reside e investem adequadamente.
Existe uma regra para adequar o investimento. Os guerrilheiros sabem que para $1 investido com seus clientes internos equivalem $10 com trade marketing e $100 com os seus clientes externos. Clientes são gloriosos e os parceiros comerciais muito úteis, mas nunca negligencie o poder do endomarketing.
3. A Regra do “terço”
Muitos donos de pequenas empresas estão começando a experimentar o marketing online. Os guerrilheiros já aprenderam a orçar o seu investimento online. Eles investem 1/3 em design, para ter uma aparência simples e atraente e fácil de ser achado.
Eles investem outro terço do orçamento online para atrair as pessoa e criar tráfego dentro site. O terço final do orçamento online é usado para torná-lo funcional e interativo.
4. A Regra das “duas vezes”
Eu odeio ter que lhe informar, mas embora o preço de tecnologia esteja caindo a cada dia que passa. Você terá que enfrentar a realidade, pois para manter-se competitivo terá que investir muito mais em tecnologia. A cada ano, novas tecnologias surgem e a empresa deve acompanhar esta evolução com duas modificações anuais em seu site.
5. A Regra da Regra
Você pode se considerar muito ocupado para a gestão de marketing. Pode ter seguido os passos de outros guerrilheiros e ter delegado a função de marketing a um guerrilheiro especializado. Ainda assim, eu penso que você deveria aprender com os melhores CEO’s dos Estados Unidos, que se envolvem profundamente no planejamento e execução dos planos de marketing e assumem responsabilidade completa por isto.
Enquanto você puder delegar a função, você não poderá delegar a paixão e a visão, enquanto fazem isto. A regra é: comande o processo e mantenha seus olhos em tudo que acontece. Siga esta regra e você nunca será conduzido para resultados desagradáveis ocasionados por uma estratégia de marketing inadequada com as metas da empresa.
Jay Conrad Levinson
Mercado Competitivo
15 Julho 2006
REF: Estratégia de Marketing
Falo de maneiras de encantar nosso público-alvo, fazer coisas diferentes de formas mais diferentes ainda, fugindo do óbvio. Análises de mercado, marketing, estratégias e Inteligência Competitiva.
segunda-feira, 23 de junho de 2008
quinta-feira, 19 de junho de 2008
"O marketing é a manipulação de percepções" ?!
Boa tarde integrantes destes debates,
Venho aqui trazer uma colaboração e fomentar um debate que dentro de mim já existe.
Lendo continuamente "AS 22 CONSAGRADAS LEIS DO MARKETING" de Al Ries e Jack Trout, fico entrigado com a 4ª lei, a lei da percepção, tenho percebido que esta lei me parece realmente ser atualíssima.
"As pessoas apegam-se firmemente à crença de que a realidade é o mundo fora da mente
e que o indivíduo é uma partícula diminuta em uma espaçonave global. O contrário é que
é a verdade. A única “realidade” de que podemos ter certeza são nossas percepções. Se
o universo existe, existe dentro de nossa mente e da mente dos outros. Essa é a
realidade com a qual os programas de marketing têm de lidar.
É certo que pode haver oceanos, rios, metrópoles, cidades, árvores e casas lá fora, mas
não há nenhum jeito de conhecermos essas coisas, exceto por meio de nossas
percepções. O marketing é a manipulação dessas percepções."
Não quero me estender mais, gostaria que discutíssimos essas leis, que são tão didáticas na faculdade, mas e na realidade? São todas assim tão importantes...... e ser o melhor é somente uma opinião?
Mesmo assim, acho interessante a afirmação, até porque penso que o profissional de marketing, o bom, é aquele que pensa fora do quadrado, fora do ÓBVIO.
Vlw pessoal e vamos ver o quanto conseguimos agregar.Um abraço.
Venho aqui trazer uma colaboração e fomentar um debate que dentro de mim já existe.
Lendo continuamente "AS 22 CONSAGRADAS LEIS DO MARKETING" de Al Ries e Jack Trout, fico entrigado com a 4ª lei, a lei da percepção, tenho percebido que esta lei me parece realmente ser atualíssima.
"As pessoas apegam-se firmemente à crença de que a realidade é o mundo fora da mente
e que o indivíduo é uma partícula diminuta em uma espaçonave global. O contrário é que
é a verdade. A única “realidade” de que podemos ter certeza são nossas percepções. Se
o universo existe, existe dentro de nossa mente e da mente dos outros. Essa é a
realidade com a qual os programas de marketing têm de lidar.
É certo que pode haver oceanos, rios, metrópoles, cidades, árvores e casas lá fora, mas
não há nenhum jeito de conhecermos essas coisas, exceto por meio de nossas
percepções. O marketing é a manipulação dessas percepções."
Não quero me estender mais, gostaria que discutíssimos essas leis, que são tão didáticas na faculdade, mas e na realidade? São todas assim tão importantes...... e ser o melhor é somente uma opinião?
Mesmo assim, acho interessante a afirmação, até porque penso que o profissional de marketing, o bom, é aquele que pensa fora do quadrado, fora do ÓBVIO.
Vlw pessoal e vamos ver o quanto conseguimos agregar.Um abraço.
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